1. Wie zijn wij
dekjesborduren.nl is een handelsnaam van Backbrave.
[bedrijfsnaam] · [straat + nummer], [postcode] Zelhem
KvK 92716601 · btw-nummer [btw-nummer]
E-mail: info@dekjesborduren.nl · Telefoon: [telefoonnummer]
2. Waarop zijn deze voorwaarden van toepassing
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod op dekjesborduren.nl en voor elke overeenkomst die daaruit volgt. Door te bestellen ga je ermee akkoord.
3. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij er uitdrukkelijk iets anders bij staat. De prijs van een geborduurd product is inclusief de borduring van een naam of tekst. Voor een eigen logo rekenen wij eenmalig € [bedrag] opstartkosten voor het borduurbestand; bij een volgende bestelling met hetzelfde logo vervalt dat bedrag. Verzendkosten zie je in de winkelwagen voordat je afrekent.
4. Zo komt de overeenkomst tot stand
Je bestelling is een aanbod. Wij bevestigen die per e-mail. Daarna sturen wij je een digitale mockup van de borduring. Pas wanneer jij die mockup goedkeurt, gaan wij borduren. Keur je hem niet goed, dan passen we hem aan of annuleren we de bestelling kosteloos.
5. Aanlevering van logo’s en teksten
Jij bent verantwoordelijk voor de tekst die je opgeeft, inclusief de spelling. Wat op de goedgekeurde mockup staat, is wat wij borduren. Door een logo aan te leveren verklaar je dat je het mag gebruiken. Wij borduren geen materiaal dat inbreuk maakt op rechten van anderen of dat kwetsend of onrechtmatig is.
6. Levering
Wij leveren in Nederland. De levertijd is 5 tot 7 werkdagen nadat je de mockup hebt goedgekeurd. Die termijn is een streeftermijn, geen fatale termijn. Lukt het onverhoopt niet binnen 30 dagen, dan mag je de bestelling kosteloos annuleren.
7. Betaling
Betalen gaat via iDEAL, Bancontact, PayPal of Klarna, afgehandeld door Mollie. Wij starten de productie na ontvangst van de betaling.
8. Herroeping en retour
Voor producten met een naam, tekst of logo erop geldt het herroepingsrecht niet, omdat ze speciaal voor jou zijn gemaakt. Zie de pagina Retourneren en herroeping voor de volledige regeling en de uitzonderingen.
9. Klachten en garantie
Is er iets mis met de borduring of het product, laat het ons binnen 14 dagen na ontvangst weten via info@dekjesborduren.nl, met een foto erbij. Ligt het aan ons, dan maken wij het kosteloos opnieuw of storten wij het bedrag terug. Je hebt daarnaast de wettelijke rechten die je als consument toekomen.
10. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid en behalve waar de wet iets anders bepaalt.
11. Toepasselijk recht
Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Laatst bijgewerkt: [datum].